Preguntas y Respuestas

¿Cómo puedo realizar un pedido en Artes de Pesca? 📦

Para realizar un pedido, simplemente navegue por nuestras categorías de productos, agregue los artículos deseados al carrito y siga el proceso de pago en línea. Si quiere hacer un pedido más personalizado o tiene dudas, contáctenos por WhatsApp (icono inferior a la derecha de la página).
- Contamos con muchos productos que aún no se dan de alta en esta página. Consulta disponibilidades.

¿Es segura mi compra en Artes de Pesca? ✅

Sí, su compra es completamente segura. Artes de Pesca es una empresa establecida con más de 40 años en el mercado y 5 tiendas físicas a las cuales puede acudir o llamar para cualquier consulta. (Ahora te encuentras en la tienda en línea exclusiva de la marca). Somos distribuidores oficiales de marcas reconocidas como Mustad, Garmin, Rapala, Costa, Pelagic y muchas otras más, lo que garantiza la calidad y autenticidad de nuestro compromiso con el servicio.

¿Qué métodos de pago aceptan? 💰

Aceptamos varias formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito, ApplePay y PayPal. O transferencia bancaria (solicitar cuenta bancaria por WhatsApp - ícono inferior a la derecha de la página)

¿Realizan envíos a todo México? 🇲🇽

Sí, realizamos envíos a todas las regiones de México por medio de paqueterías como FedEx, Estafeta o RedPack.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido? ⏱️

El tiempo de entrega varía según la ubicación y el método de envío seleccionado. Generalmente, los pedidos se entregan dentro de 3 a 7 días hábiles.

¿Puedo rastrear mi pedido? 🚚

Sí, una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear su paquete.

¿Cuál es su política de devoluciones? 🔙

Aceptamos devoluciones de productos dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que estén en su estado original. Para iniciar una devolución, contáctenos a través de nuestro formulario de atención al cliente o nuestro correo electrónico (ventasonline@artesdepesca.com)

¿Ofrecen garantías en sus productos? 🏅

Sí, todos nuestros productos vienen con una garantía de fabricación. Si encuentra algún defecto, por favor contáctenos para proceder con el cambio o reembolso.

¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente? 👤

Puede contactarnos a través de nuestro formulario en línea o enviarnos un correo electrónico a ventasonline@artesdepesca.com

¿Ofrecen descuentos para compras al por mayor? 🏷️

Sí, ofrecemos descuentos para compras de mayoreo. Por favor, contáctenos directamente para más información y cotizaciones. De preferencia a nuestro WhatsApp (icono inferior a la derecha de la página)

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido después de haberlo realizado? 🚫

Las modificaciones o cancelaciones de pedidos solo se pueden hacer antes de que el pedido sea enviado. Contáctenos lo antes posible si necesita realizar cambios.

¿Qué productos de pesca deportiva puedo encontrar en Artes de Pesca? 🎣

Ofrecemos una amplia gama de equipo para pesca deportiva (enfocados mayormente en pesca de agua salada) incluyendo cañas, carretes, señuelos, líneas y accesorios de marcas reconocidas (Rapala, Okuma, Shimano, Jyg Pro Fishing, Daiwa, Nomad Design, Penn, Vense, Williamson, etc.) También contamos con equipos especializados para diferentes tipos de pesca: jigging, spinning, troleo, casting y otros.

¿Tienen productos y marcas específicas para pesca submarina? 🤿

Sí, ofrecemos una amplia gama de productos especializados para pesca submarina, incluyendo arpones, trajes de neopreno, visores, máscaras, aletas, linternas, cuchillos, entre otros.
Contamos con las marcas Cressi, Bonassi, Beuchat, Salvimar, Squalo y más.

¿Qué tipo de productos de pesca comercial tienen? 🪝

Disponemos de una variedad de productos para pesca comercial, incluyendo redes, piolas, hilos, líneas, cabos, destorcedores y anzuelos industriales.
Manejamos marcas como Mustad, Pronaresa, Nitanyl, Promar y otras.

¿Qué marcas de ropa y accesorios outdoors ofrecen? 👕

Ofrecemos ropa y accesorios de marcas reconocidas como Pelagic, Aftco, Costa, Habit y más. Nuestra selección incluye camisas de botones frescas, playeras, gorras, lentes de sol y otros accesorios.