Política de reembolso y devoluciones

En Artes de Pesca, nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad para nuestros clientes. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos devoluciones y reembolsos bajo las siguientes condiciones:

Plazo de devoluciones 

Tienes 30 días desde la fecha de recepción para devolver cualquier artículo.

Condiciones de devolución 

Los productos deben estar en su estado original, sin signos de uso, y con su embalaje original. No aceptamos devoluciones de productos dañados por el mal uso del cliente.

Productos no reembolsables 

Los artículos personalizados, productos bajo pedido especial y productos de higiene personal no son elegibles para devolución.

Proceso de devolución 

Para iniciar una devolución, por favor envía un correo a nuestro equipo de atención al cliente en ventasonline@artesdepesca.com con tu número de pedido y detalles del producto.

Reembolsos 

Una vez recibida y verificada la mercancía, procesaremos el reembolso a tu método de pago original. El tiempo de procesamiento puede variar dependiendo del banco o emisor de la tarjeta.

Costos de envío 

Los costos de envío para la devolución corren por cuenta del cliente, a menos que el producto esté defectuoso o haya un error en el pedido.

Artes de pesca ®
Dirección: Calle 29, No. 184, x 84 y 86, Col. Centro
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Correo: ventasonline@artesdepesca.com
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